隨著城市軌道交通運營規(guī)模的迅速擴展和信息化水平的不斷提高，地鐵車站作為市民出行的服務(wù)窗口、是地鐵建設(shè)的重要基礎(chǔ)、是運營管理的基本單元，面對不斷加大的客運壓力，車站運行管理效率亟待提升，為了最大限度得減少簡單的人力投入，充分利用高科技手段提供智慧服務(wù)是新時代地鐵治理的關(guān)鍵。

       數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個持續(xù)的過程，5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)的不斷深化應(yīng)用，乘客信息系統(tǒng)架構(gòu)不斷完善，顯示設(shè)備顯示方式更加多樣，將持續(xù)推動智慧城軌的建設(shè)，實現(xiàn)城軌行業(yè)的智能運維、智能運營和智能服務(wù)。